Συχνές Ερωτήσεις
Διαθέτετε τον δικό σας χώρο;
Προς το παρών δεν διαθέτουμε δικό μας χώρο ή κέντρο SPA.
Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας στον δικό σας χώρο (σπίτι, γραφείο, ξενοδοχείο, σκάφος)
Μπορώ να κάνω το μασάζ σε κάποιο ξενοδοχείο;
Βεβαίως, ωστόσο θα πρέπει το ξενοδοχείο να τηρεί ορισμένες προϋποθέσεις. Πρέπει να είναι:
i. Κανονικής διαμονής, καθώς δεν εξυπηρετούμε σε ξενοδοχεία ημιδιαμονής κατ’ εξαίρεση.
ii. Τα δωμάτια να είναι ευρύχωρα, ώστε να χωράει το ειδικό κρεβάτι του μασάζ που φέρει μαζί του/της ο/η εκάστοτε θεραπευτής/τρια.
Ποιο είναι ωράριο σας;
Η εταιρία μας λειτουργεί καθημερινά, 365 μέρες το χρόνο, από τις 10:00 πμ – 23:00 μμ
* Λάβετε υπόψιν ότι αν κάποιος επιθυμεί συνεδρία μασάζ μετά τις 23:00, υπάρχει επιπλέον χρέωση 10€/ώρα.
Σε ποιες περιοχές εξυπηρετείτε συνήθως;
Εξυπηρετούμε στην Αθήνα και τις γύρω περιοχές. Υπάρχει επιπλέον δυνατότητα εξυπηρέτησης σε όλη την Αττική με επιπλέον χρέωση, η οποία ορίζεται λαμβάνοντας υπόψη τη χιλιομετρική απόσταση της περιοχής όπου διαμένετε από το κέντρο της Αθήνας.
Ποιο είναι το κόστος μιας συνεδρίας μασάζ;
Μπορείτε να δείτε τις τιμές μας αναλυτικά στο πεδίο Τιμές ή πατώντας στον τύπο μάλαξης που σας ενδιαφέρει από το πεδίο Υπηρεσίες.
*Αν βρίσκεστε πολύ μακριά από το κέντρο της Αθήνας (π.χ. πάνω από 10 χλμ.) λόγω της απόστασης υπάρχει επιπλέον χρέωση. Αντίστοιχα, αν ο/η θεραπευτής/τρια κρίνει ότι χρήζει ιδιωτική θέση parking της περιοχής για την εξυπηρέτησή σας, υπάρχει επιπλέον χρέωση 10-15€ (ανάλογα με τη διάρκεια της συνεδρίας), το οποίο επιβαρύνεται ο πελάτης και πιστώνεται απευθείας στον εκάστοτε θεραπευτή.
* Για ξενοδοχεία ή περιοχές γύρω από τον Αερολιμένα Αθηνών “Ελευθέριος Βενιζέλος”, η επιπλέον χρέωση (μεταφορικών & πάρκινγκ) κυμαίνεται από 40€-50€.
Πως μπορώ να κλείσω ραντεβού;
Μπορείτε να κλείσετε τη συνεδρία σας είτε με ένα απλό τηλεφώνημα είτε συμπληρώνοντας τη φόρμα Κάντε Κράτηση.
*Στην δεύτερη περίπτωση, σας καλούμε εμείς για την επιβεβαίωση του ραντεβού και των στοιχείων σας.
Μπορώ να επιλέξω θεραπευτή ή θεραπεύτρια;
Φυσικά και έχετε τη δυνατότητα! Όλους τους θεραπευτές μας μπορείτε να τους βρείτε είτε μέσω της σελίδας “Θεραπευτές” είτε από τη κεντρική πατώντας πάνω στη φωτογραφία του εκάστοτε θεραπευτή/τριας. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να διαβάσατε ένα σύντομο βιογραφικό που επαληθεύει την γνώση τους και την εμπειρία τους στο μασάζ, τα είδη μάλαξης που προσφέρουν, όπως επίσης και τη διαθεσιμότητα τους.
Πόσο γρήγορα εξυπηρετείτε;
Από την στιγμή που θα μας καλέσετε, υπάρχει δυνατότητα εξυπηρέτησης σε 90′. Ενδέχεται βέβαια η ώρα αναμονής για την προγραμματισμένη συνεδρία σας, να είναι λιγότερη ή περισσότερη αναλόγως με την κίνηση που υπάρχει στους δρόμους, την απόσταση της περιοχής σας και την διαθεσιμότητα των θεραπευτών μας.
Τι χρειάζεται να φοράω κατά τη διάρκεια του μασάζ;
Κατά τη διάρκεια του μασάζ αφαιρείτε τα ρούχα σας και η συνεδρία γίνεται αυστηρά με χρήση μιας μεγάλης πετσέτας καθ´ όλη τη διάρκεια. Τα ρούχα που μπορείτε να φοράτε είναι είτε το εσώρουχο σας είτε ένα κοντό σορτσάκι.
Υπάρχει κάτι που πρέπει να κάνω πριν την έναρξη της συνεδρίας;
Εκείνο που ζητάμε από τον θεραπευόμενό μας πριν τη συνεδρία είναι:
- Να έχετε κάνει ένα μπάνιο, τόσο για τη χαλάρωση του σώματός σας, όσο και για λόγους υγιεινής.
- Να μην έχετε φάει τουλάχιστον 2 ώρες πριν την συνέδρια σας, καθώς το μασάζ πρέπει να γίνεται πάντοτε με άδειο στομάχι.
- Σε περίπτωση ύπαρξης χρόνιων παθήσεων, πρόσφατων τραυματισμών, πόνων ή αλλεργιών σε συγκεκριμένα λάδια, να ενημερώσετε τον εκάστοτε θεραπευτή ή να τα αναγράφετε στη φόρμα επικοινωνίας στο πεδίο Επικοινωνία.
Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής που δέχεστε;
Συνήθως, η πλειονότητα των πελατών μας επιλέγουν τη πληρωμή με μετρητά μετά το τέλος της συνεδρίας, ωστόσο υπάρχει η δυνατότητα πληρωμών με: online τραπεζική κατάθεση, PayPal, Stripe και πιστωτικής κάρτας με χρήση POS.
*Σε κάθε περίπτωση κόβεται πάντα απόδειξη!
Τι γίνεται αν επιθυμώ να ακυρώσω το ραντεβού μου;
Κατά τη διάρκεια που σκέφτεστε να κλείσετε μια συνεδρία, θεμιτό θα ήταν να είστε σίγουροι για την ώρα και την ημέρα που επιλέγετε. Ωστόσο, αν χρειαστεί (π.χ. λόγω απρόοπτου) να κάνετε ακύρωση, εάν υπάρξει έγκαιρη ενημέρωση (τουλάχιστον 60′ πριν την προκαθορισμένη ώρα του ραντεβού), ο πελάτης δεν χρεώνεται.
Σε περίπτωση όμως που ο θεραπευτής έχει ξεκινήσει ήδη για το ραντεβού σας ή αν εχει φτάσει ήδη στον χώρο σας, θα πρέπει να αποζημιωθεί με το ποσό του 50% από την αξία της συνεδρίας που θα κάνατε μαζί του/της.
*Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων ακυρώσεων ή μη καταβολής ποσού όπως ορίζει η εταιρεία μας στο πεδίο Τιμές ή ανήθικης συμπεριφοράς προς τους θεραπευτές μας (μη ένδειξης σεβασμού), η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα διακοπής συνεργασίας με τον εκάστοτε πελάτη.
Τι συμπεριλαμβάνουν τα προγράμματα μασάζ; Υπάρχει «κάτι παραπάνω» από μασάζ;
Το Professional Massage Athens επισημαίνει για πολλοστή φορά ότι προσφέρει ΜΟΝΟ επαγγελματικές υπηρεσίες μασάζ και τίποτα παραπάνω από τα είδη μάλαξης που αναφέρονται και περιγράφονται στη σελίδα Υπηρεσίες.
Παράλληλα, ως κύριο σκοπό έχει τη χαλάρωση και την ευεξία σας και όχι την θεραπεία τυχόν χρόνιων παθήσεων ή ασθενειών ή άλλων περιπτώσεων που μπορεί να χρήζουν ιατρική φροντίδα από κάποιον εξειδικευμένο γιατρό.
Μπορώ να σας εμπιστευτώ τα στοιχεία μου;
Βεβαίως και μπορείτε να μας έχετε απόλυτη εμπιστοσύνη! Διαθέτουμε μεγάλη εμπειρία στην εξυπηρέτηση επωνύμων προσώπων, ενώ η φιλοσοφία μας στηρίζεται στο σεβασμό των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας και την απόλυτη εχεμύθεια.